Nosso compromisso com a Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente

O Grupo Opersan busca oferecer serviços eficientes e de excelência, por isso qualidade, saúde, segurança e meio ambiente são fatores primordiais que estão intrínsecos em todas as atividades. Para reforçar esses fatores,  foram estabelecidos Valores e diretrizes definidas na Política de QSSMAManual de QSSMA, Manual do Sistema de Gestão Integrado Regras de Ouro que tem como objetivo orientar  o comportamento diário no trabalho dos Colaboradores e provedores externos, para que consigam realizar suas atividades de forma segura para si, para os outros e para o meio ambiente sempre em busca da melhoria contínua.

Qualidade

O Grupo Opersan possui um sistema de gestão da qualidade certificado na ISO 14001:2015., uma das principais referências de qualidade para as empresas. A satisfação do cliente em oferecer serviço de excelência aumento da  produtividade, redução de custos operacionais, otimização dos recursos, prover a melhoria continua e retorno financeiro aos acionista estão inseridos em nossos valores.

Saúde

A qualidade de vida dos nossos Colaboradores e provedores externos engloba não somente o estado físico deles, mas também o bem-estar. Buscamos oferecer um ambiente de trabalho confortável, desde o cuidado com a limpeza até o relacionamento entre liderança e subordinados.  

Segurança

Um ambiente de trabalho seguro, traz inúmeros benefícios a todos os envolvidos, além da prevenção de acidente, proporcionamos confiança, motivação e valorização de nossos Colaboradores, aumentando nossa produtividade e diminuindo os riscos de acidentes e incidentes. O Grupo realiza um trabalho árduo na elaboração de regras e procedimentos, mapeamento de riscos, investigação de acidentes, além da disseminação da Cultura de Segurança através da comunicação constante com nossos Colaboradores. 

Meio ambiente

O atendimento aos requisitos legais, monitoramento de aspectos e impactos ambientais em todos os processos e setores da empresa, planos de atendimento à emergências, planos de contingenciamento, relacionamento com partes interessadas e outras diversas ações que promovem a melhoria continua de nossas atividades, visando o uso racional dos recursos hídricos e a preservação do meio ambiente, faz parte de um Sistema de Gestão ambiental eficiente, garantimos nosso empenho através de mais uma certificação, a ISO 14001:2015.

Politica_QSSMA

Política de QSSMA

Os conceitos de QSSMA são fatores primordiais para alcançarmos nossos objetivos no desenvolvimento de soluções ambientais para tratamento de águas e efluentes.

Na realização de nossas atividades, nos comprometemos a atuar com base nestes princípios que visam atender as expectativas de nossos clientes, colaboradores, terceiros contratados, e parceiros de negócios.

Faça o download da Política QSSMA
miniatura-manual-qssma

Manual de QSSMA

Desenvolvido com o objetivo de orientar os colaboradores do Grupo Opersan sobre diretrizes e conceitos a serem integrados à suas atividades diárias garantindo que consigam realizar seu trabalho de maneira segura para si, para os outros e para o meio ambiente. 

Os princípios descritos neste manual visam orientar nossa equipe a promover a satisfação dos clientes, evitar incidentes e acidentes indesejados, e preservar os recursos naturais com qualidade, saúde e sobretudo, segurança.

Faça o download do Manual QSSMA
Manual_QSSMA

Regras de Ouro

As Regras de Ouro do Grupo Opersan foram criadas como elementos chave para apoiar a segurança operacional. Seu principal intuito é prevenir incidentes e acidentes, dar suporte à cultura de QSSMA e reforçar o sistema de gerenciamento das áreas com maiores riscos.

  • ico-relatorio-incidentes Relatório de Incidentes e Acidentes: Relataremos todos os incidentes e acidentes para que suas causas possam ser identificadas, corrigidas e o aprendizado resultante compartilhado.
  • ico-comunicacao-desvios Comunicação de Desvios: Comunicaremos todos os desvios e ações corretivas visando a prevenção de incidentes e acidentes.
  • ico-limites-fisicos Limites Físicos e Psicológicos: Respeitaremos os limites físicos e psicológicos da função no trabalho.
  • ico-equipamento-protecao Equipamento de Proteção: Usaremos os equipamentos de proteção coletiva e individual definidos para as diversas atividades ocupacionais.
  • ico-pt Permissão de Trabalho (PT): Usaremos os procedimentos e formulários de permissão de trabalho onde for necessário assegurar que os perigos e os riscos sejam avaliados e controlados.
  • ico-riscos-criticos Riscos Críticos: Trabalharemos nas atividades em altura, espaços confinados, eletricidade, à quente, escavações, operações de levantamento de carga, manuseio de produtos químicos, efluentes e resíduos somente se as medidas de controle estejam implementadas.
  • ico-direcao-veiculos Direção e Veículos: Operaremos nossos veículos de forma segura e responsável e usaremos os equipamentos de segurança necessários e exigidos.
  • ico-residuos Resíduos: Destinaremos os resíduos de forma adequada, conforme os requisitos legais e normas internas.
  • ico-gerenciamento-de-provedores Gerenciamento de Provedores: Gerenciaremos nossos provedores para que atendam aos requisitos de qualidade, saúde, segurança e meio ambiente.
  • ico-relatorio-incidentes Gestão de Mudança: Realizaremos modificações técnicas em plantas, máquinas, equipamentos e processos, quando um procedimento de gestão de mudança tiver sido aplicado para tratar os riscos de segurança envolvidos.